Müügitingimuste kehtivus

Müügitingimused kehtivad BUKUBEE-EUROPE.COM veebipoest ostja (edaspidi Tarbija) ja ettevõtja LELUMAA OÜ (edaspidi Veebipood bukubee-europe.com) vahel kaupade ja teenuste ostmisel.

LELUMAA OÜ juriidilised andmed: Saaremaa, Saaremaa vald, Käku küla, Nelise, 93753 KMKR EE102409651.

Kontaktandmed: hello@bukubee-europe.com, tel: (+372) 56205982

Lisaks käesolevatele tingimustele reguleerivad bukubee-europe.com veebipoest toodete ostmisel tekkivaid õigussuhteid Eesti Vabariigis kehtivad võlaõigusseadus (edaspidi VÕS), tarbijakaitseseadus (edaspidi TKS) ja teised õigusaktid.

Veebipood bukubee-europe.com jätab endale õiguse teha müügitingimustes muudatusi. Nimetatud muudatusi kajastatakse veebilehel bukubee-europe.com.

Hinnainfo

Kõik veebipoes bukubee-europe.com toodud hinnad sisaldavad käibemaksu 20%.

Veebipoes bukubee-europe.com müüdavate toodete hinnad on märgitud toodete juurde. Hinnale lisandub tasu kauba kättetoimetamise eest. Kõik veebipoes bukubee-europe.com müüdavate kaupade hinnad on eurodes.

Ostuhinnale lisandub transpordi hind vastavalt Tarbija valitud tarneviisile (Omniva, Smartpost või DPD pakiautomaat). Kättetoimetamise tasu kuvatakse ostjale tellimuse vormistamisel.

Kui tellimus on esitatud enne müügitingimuste või hindade muutmist, kohaldatakse Tarbija ja bukubee-europe.com vahel tekkinud õigussuhetele tellimuse vormistamise ajal kehtinud tingimusi.

Veebipood bukubee-europe.com jätab endale õiguse teha müügihindades muudatusi. Nimetatud muudatusi kajastatakse veebilehel bukubee-europe.com.

Tellimuse vormistamine

Kauba tellimiseks tuleb lisada soovitud tooted ostukorvi. Tellimuse vormistamiseks tuleb täita nõutud andmeväljad ning valida sobiv toodete kohaletoimetamise viis. Seejärel kuvatakse ekraanile tasu suurus, mille saab tasuda turvaliselt läbi järgnevate makseviiside:

Eesti pangalingid: Swedbank, SEB, Luminor, LHV, Coop Pank, Citadele
Maksa hiljem lahendused ja järelmaks: ESTO Pay
Visa/Mastercard kaardimaksed
NB! Pangalingiga tasumisel vajutada kindlasti panga lehel nupule „Tagasi kaupmehe juurde“.

Makseid vahendab Montonio Finance OÜ. Tasumine toimub väljaspool Veebipoodi turvalises keskkonnas – pangalingiga tasumisel vastava panga turvalises keskkonnas ja krediitkaardiga tasumisel Montonio Finance OÜ turvalises keskkonnas. Müüjal puudub ligipääs kliendi panga ja krediitkaardi andmetele. Leping jõustub alates tasumisele kuuluva summa laekumisest Veebipoe https://bukubee-europe.com arvelduskontole.

Veebipoe bukubee-europe.com omanik on isikuandmete vastutav töötleja ning edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötleja Montonio Finance OÜ-le.

Kui tellitud kaupa ei ole võimalik tarnida seoses kauba lõppemisega või muul põhjusel, teavitatakse sellest ostjat esimesel võimalusel ning tagastatakse tasutud raha (sh kauba kättetoimetamise kulud) viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul teate saatmisest.

Täitke andmete ja tellimuse kinnituse leheküljel olevad lahtrid tähelepanelikult, sest esitatud informatsiooni täpsusest ja õigsusest sõltub Teie ostetud toodete kiire ja tõrgeteta kohaletoimetamine ning hilisem vaidluste ja pretensioonide lahendamine.

Märkige linnuke lahtrisse “Olen tutvunud veebilehe müügitingimustega ning meie privaatsuspoliitikaga ja nõustun nendega”.

Tellimuse väljasaatmiseks kulub keskmiselt 2 tööpäeva sõltuvalt valitud kohaletoimetamise viisist.

Müügilepingu jõustumine

Kauba müügilepinguga kohustub veebipood bukubee-europe.com andma Tarbijale üle olemasoleva, valmistatava või veebipood https://bukubee-europe.com poolt tulevikus omandatava Kauba ning tegema võimalikuks omandi ülemineku Tarbijale, Tarbija aga kohustub veebipood bukubee-europe.com tasuma Kauba eest esitatud arvel näidatud summa ja võtma Kauba vastu.

Tellimused, mille eest ei ole tasutud, annulleeritakse 7 päeva möödudes alates tellimuse vormistamisest.

Müügileping jõustub pärast Tarbija tehtud makse laekumist Veebipoe bukubee-europe.com pangakontole

Kohaletoimetamine

Pärast müügilepingu jõustumist komplekteerib veebipood bukubee-europe.com tellimuse ning annab selle kohaletoimetamiseks üle ettevõtte logistikapartneritele. Juba vormistatud tellimust ei ole enam võimalik tühistada.

Bukubee-europe.com veebilehel näidatud kohaletoimetamise tähtajad kehtivad tellimuse summa laekumise hetkest veebipoe pangakontole. Keskmiselt on kohaletoimetamise aeg Eesti piires 1-5 tööpäeva.
Teistesse Euroopa liidu riikidesse tarnime 7-14 tööpäeva jooksul, mitte kauem kui 21 päeva.

Viivitusteta kohaletoimetamiseks tuleb olla hoolas ning tellimuse vormistamisel esitada kohaletoimetamise andmete sisestamisel tõele vastavad ning kehtivad andmed. Kui kaup ei ole mõistliku aja jooksul Kliendini jõudnud tuleb kontakteeruda e-posti teel hello@bukubee-europe.com, et kontrollida saaja andmete õigsust. Adressaadile mitte kohale jõdnud tellimuste eest, mis on Lelumaa OÜ logistikapartneri poolt tagasi saadetud, kantakse Kliendile raha tagasi 7 tööpäeva jooksul alates tagastatud tellimuse kohaletoimetamise päevast.

Veebipood bukubee-europe.com ei vastuta kauba kohaletoimetamise viibimise eest juhul, kui kaup on logistikapartneritele üle antud õigel ajal, kuid kohaletoimetamise viibimine on tingitud asjaoludest, mida veebipood bukubee-europe.com ei saanud mõjutada ega ette näha.

Tagastamisõigus

Pärast tellimuse kättesaamist on Tarbijal õigus e-poes sõlmitud lepingust taganeda põhjust avaldamata 14 päeva jooksul. Oma soovist kaup tagastada tuleb esmalt saata oma soov emailile hello@bukubee-europe.com. Kirjas palume märkida tellimuse number, tellija andmed ning toode mida soovitakse tagastada.

Tagastamisele kuuluv kaup peab olema rikkumata, kasutamata ja originaalpakendis.

Mittesobiliku kauba tagastab Tarbija omal kulul.

Juhul, kui teie ostuga rakendus tasuta kohaletoimetamine, kuid kauba osalise tagastusega väheneb summa alla tasuta tarne määra, arvatakse kauba väljasaatmise saatmiskulu tagastatavalt summalt maha

Kui teieni on jõudnud vale kaup või kui kaup on saanud transpordi käigus kahjustada, siis palun võtke ühendust hello@bukubee-europe.com

Puudusega ja/või praaktoodete puhul toimub toote ümbervahetamine või tagastamine Müüja kulul.

Veebipood bukubee-europe.com tagastab ostusumma taganemisavalduse kättesaamisel tarbijale hiljemalt 14 päeva möödumisel tagastatava kauba laekumisel bukubee-europe.com aadressile.

Veebipood ei tagasta toote saatmiskulu. Saatmikulu kuulub tagastamisele juhul, kui tegemist oli puudusega ja/või praaktootega.

Vääramatu jõud

Veebipood bukubee-europe.com ei vastuta Tellijale tekitatud kahjude või kauba kohaletoimetamise viibimise eest juhul, kui kahju või kauba kohaletoimetamise viibimine on tingitud asjaoludest, mida veebipood bukubee-europe.com ei saanud mõjutada või ette näha.

Isikuandmete töötlemine

Tarbija annab veebipoes andmeid sisestades ning vastava kinnitusega õiguse koguda ja töödelda Tarbija isikuandmeid (nimi, kontakttelefon, paki kättetoimetamise ja/või kodune aadress, e-postiaadress) ning edastada logistikapartnerile isikuandmeid kauba kohaletoimetamiseks.

Veebipoel bukubee-europe.com on õigus kasutada Tarbija isikuandmeid (nimi, telefoninumber ja e-posti aadressi) otseturundusteadete saatmiseks, kui klient on andnud vastava nõusoleku. Samuti töödeldakse neid selleks, et lahendada kaupade ja teenuste osutamise seonduvaid küsimusi.

Tarbijal on igal ajal õigus keelata oma isikuandmete kogumine ning kasutamine, välja arvatud juhul, kui see on vajalik lepingust tuleneva nõude sissenõudmiseks või kauba kohaletoimetamiseks.

Krüpteeritud andmeside pankadega ostude eest tasumisel tagab Tarbija personaalsete pangatunnuste turvalisuse ja neile puudub ka Veebipoel ligipääs.

Tarbija õigus pöörduda tarbijakaebuste komisjoni poole

Kui Veebipood on keeldunud Tarbija kaebust lahendamast või Tarbija ei ole nõus Veebipoe pakutud lahendusega ja leiab, et on rikutud tema õigusi või kahjustatud tema huve, võib Tarbija esitada kaebuse tarbijakaebuste komisjonile Tarbijakaitseameti kaudu või kohtule. Tarbija võib esitada kaebuse ise või esindaja kaudu. Tarbijakaitse komisjoni andmed on toodud Tarbijakaitseameti kodulehel, Euroopa Liidu liikmesriikides tekkivate probleemide lahendamiseks pöörduda Euroopa Liidu tarbijate Nõustamiskeskusse.